よくあるご質問 | 四国繊維販売株式会社

商品やお取引について、
よくいただくご質問をまとめています。
ご不明な点がありましたら、
まずはこちらをご確認ください。

商品について

取扱商品を教えてください。

羽毛ふとん・羊毛ふとん・合繊ふとん・こたつふとん・ベッドパッド・まくら・ふとんカバーなど、寝具全般を幅広く取り扱っております。
家庭用寝具はもちろん、キャンプや車中泊など、アウトドアシーンに対応した寝具の企画・製造も行っております。
車中泊ふとんのオーダーメイドサイズはつくれますか？

はい、可能です。これまでに2,000枚以上の製作実績があり、お客様のお車に合わせたサイズ・形状でお作りしています。ご希望の方は、info@shikokuseni.co.jpまでお気軽にメールでご相談ください。
ふとんファクトリーの商品はどこで購入できますか？

自社オンラインショップ「ふとんファクトリー ONLINE SHOP」および「FUTON FACTORY 楽天市場店」にてご購入いただけます。
また、車中泊ふとんは、千葉県富津市の「Liberty Base 富津店」、札幌の「THIRD Space 札幌」にて常設販売しております。
そのほか、「FIELDSTYLE」などのアウトドアイベントへの出展や、オートバックスでのポップアップ販売なども行っております。
出展・販売予定については、当サイトのイベントページよりご確認ください。

新規お取引できますか。

はい、新規のお客様との直接のお取引も可能です。お取引条件や商品ロット、ご要望などをお伺いし、お客様に合わせたご提案をさせていただきます。
毎年約30社の企業様と新たにお取引を開始しており、初めてのお客様にも安心してご相談いただける体制を整えております。
品質管理はどのように行っていますか？

当社の大野工場は、第三者機関である一般財団法人日本繊維製品品質技術センター（QTEC）の認証工場です。また、ISO9001品質マネジメントシステムを運用し、原材料の受け入れから製造、検品、出荷まで各工程で品質管理を徹底しています。お客様に安心してお使いいただける製品をお届けするため、安定した品質の維持・向上に取り組んでいます。
工場見学はできますか？

はい、工場見学は事前予約制にて承っております。個人のお客様、法人のお客様を問わずご見学いただけます。
ご希望の方は、お電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。

短納期にも対応できますか？

はい、原材料の在庫状況や生産内容にもよりますが、自社工場で一貫した生産体制を整えているため、
可能な限り柔軟に対応いたします。納期についても、まずはお気軽にご相談ください。
小ロットでも対応できますか？

はい、小ロットでのご依頼にも柔軟に対応しております。商品や仕様によって対応可能なロットが異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。
他のお店にはないオリジナルの商品を作ることはできますか？

はい、可能です。お客様のご希望やイメージをお伺いしながら、素材や仕様、サイズなどを一緒に検討し、ゼロからオリジナル商品を作り上げることも可能です。まずはお気軽にご相談ください。